“心系企业办实事,高效服务促发展”,2月12日,斗门辖区的2家企业专程将两面鲜红的锦旗送至市生态环境局斗门分局,以最朴素也最真挚的方式,感谢分局过去一年在项目审批、日常监管中提供的“专家+保姆” 式服务,并对分局高效贴心的服务表示高度认可。

这2家企业均为斗门区重点产业项目主体,近年来,抢抓经济发展新机遇,企业不断发展壮大,因转型升级需要,2家企业多次征询项目环评审批、环保合规运营事宜,斗门分局深入贯彻落实生态环境“专家+保姆”式全方位服务企业措施的要求,主动靠前、精准对接,在项目审批上提前介入指导,做好审批帮扶服务,短期内高效完成多个项目环评审批,切实为企业纾困解难,用高效服务为企业发展保驾护航。 数周前,企业2个拟建设项目正在申请超长期特别国债,需生态环境部门出具相应意见,因申报窗口期非常紧急,企业在下班后联系到分局工作人员,面对企业的迫切需求,斗门分局迅速响应,经细心指导后当晚加班予以出具相关意见,为企业申请资金赢得了宝贵时间。 “我们深切感受到了生态环境部门服务理念的转变,不仅在项目审批中服务高效,在日常监管中也主动送服务、解难题,帮我们扫清了不少环保方面的障碍,始终想企业之所想、急企业之所急”企业相关负责人在赠送锦旗时感慨道。 过去一年,斗门分局始终坚持监管与服务并重,在严守生态环境底线的前提下,不断创新服务方式,提升服务效能。在项目审批上,强化主动服务意识,优化行政审批流程,提前介入重点项目,提供环保政策咨询和技术指导。在日常监管中,深入企业开展环保合规指导、污染防治设施运维帮扶等服务,及时排查企业环保隐患,现场解答企业环保难题,引导企业规范环保管理、提升污染治理水平,推动企业实现绿色低碳发展。在执法检查中,创新推行柔性执法、精准执法模式,落实监督执法正面清单制度,对环境信用良好的企业减少现场检查频次,推行非现场、无感式执法,避免影响企业正常生产经营。 “锦旗上的‘高效’二字,份量很重。这是企业对我们工作的认可,更是对今后工作的期盼。”市生态环境局斗门分局相关负责人表示,此次获赠锦旗,是企业对分局生态环保服务工作的高度肯定,也是政企同心、共促绿色发展的生动体现。下一步,斗门分局将持续做好“专家+保姆”式全方位服务,进一步擦亮“高效服务”品牌,持续提升服务企业、服务发展的能力和水平,努力打造更优的营商环境,为经济社会高质量发展与生态环境高水平保护协同推进作出新的更大贡献。